Consumidor consciente é aquele que sabe analisar o produto, comparar preços, exigir qualidade e, acima de tudo, comprar com responsabilidade, é um desafio para todos, mas você pode se sair muito bem e ainda provar que sabe o que quer e não se deixa enganar.
Não tenha vergonha de perguntar , você tem direito a todas as informações sobre o produto que pretende adquirir: preço,características, funcionalidade, etc. Portanto, pergunte, examine e cobre, se houver falta de informação.
Guarde todas as ofertas que o levaram a comprar um produto, tais como, folhetos,encartes de revista ou jornal, pois elas têm validade legal para exigir o que foi prometido.
Tudo que o vendedor oferecer verbalmente, peça que seja colocado por escrito e assinado, assim você conseguirá comprovar que a oferta foi feita. Promessa é dívida,ou seja, tudo que foi oferecido deve ser cumprido, caso contrário, você terá o direito de exigir que o fornecedor lhe dê outro produto ou ofereça novo serviço de mesma característica.
Entre lojas distintas podemos encontrar o mesmo produto, com grandes diferenças de preço, que significam, na prática, que pelo valor de um em uma loja, muitas vezes é possível comprar até três produtos em outra. Fique esperto e faça sempre uma pesquisa de preços (visite as pesquisas do Procon no site www.procon.sp.gov.br).
Quando o preço for parcelado ou financiado, o vendedor deve informar: o preço
do produto; a taxa de juros; a quantidade de parcelas e periodicidade (se é mensal, bimestral, etc); o total a pagar com e sem financiamento; as taxas e juros pelo atraso no pagamento.
Venda de produtos com o preço parcelado em algumas vezes sem juros, isto não existe de verdade. Os juros estão lá. Por isto, ao comprar à vista,insista para obter um “desconto”. O vendedor não é obrigado a dar o desconto, mas se ele quiser mesmo fazer a venda, pode ceder aos seus apelos, tirar os juros
que estavam “escondidos” nas parcelas, e vender por um preço à vista, menor do que o anunciado.
Produtos Piratas
Comprar produtos piratas parece ser ótimo, pois permite o acesso a mercadorias “iguais” às originais, por um preço bem mais baixo, o que nos leva a comprar mais. Então, qual é o problema de comprar esses produtos? Os produtos piratas são comercializados sem autorização, sonegam impostos e, muitas vezes, utilizam mão-de-obra ilegal (infantil, escrava, etc). Só assim é possível
diminuir tanto o seu preço final. Se você os adquire, está contribuindo para que todas essas ações ilegais continuem.
Dicas retiradas do Manual do Jovem Consumidor/PROCON SP
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